SHOP INFORMATIE
WEBSHOP TOUCHPRO EUROPE
Advies op maat
Het aanschaffen van massagematerialen is iets heel persoonlijks en we vinden het erg belangrijk, dat je op alle vlakken een goed gevoel hebt bij een aankoop van je massagematerialen bij TouchPro Europe. De een doet dit makkelijk via de webshop en de ander wil liever de materialen eerst zien en voelen, alvorens tot een aankoop over te gaan. We staan je graag bij met een helder advies, een aanbod op maat en een goede, klantvriendelijke service, zodat je daadwerkelijk een goed gevoel hebt over je aankoop.
Wanneer je behoefte hebt aan advies, dan zijn wij hiervoor niet alleen telefonisch of via de mail te bereiken, maar kun je ook terecht in onze showroom. Omdat we graag de tijd voor je nemen, vragen we je hiervoor een afspraak met ons te maken.
BTW en Verzendkosten
Alle prijzen in onze webshop zijn inclusief 21% BTW. Afhankelijk van de hoogte van je bestelling worden er achteraf aanvullend verzendkosten berekend; tot een bedrag van €150,- bedragen de verzendkosten binnen Nederland €9,95 per doos. Vanaf een bedrag van €150,- worden er binnen Nederland geen verzendkosten in rekening gebracht, tenzij je bestelling in meerdere dozen vervoerd moet worden. Voor de 2e doos of meer worden de reguliere verzendkosten in rekening gebracht. Neem voor actuele verzendkosten buiten Nederland contact met ons op.
Retourneren
Het kan natuurlijk voorkomen, dat je aankoop niet aan je verwachtingen voldoet. Je kunt in dat geval het aangekochte product aan ons retourneren. Je hebt een periode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Vanaf het moment van de retourmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor eigen rekening. Je kunt gebruik maken van het modelformulier. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Ledenkorting
Als je actief TouchPro licentiehouder bent, ontvang je bij bestelling in onze webshop afhankelijk van het aantal licentiejaren een korting, die op kan lopen tot 15%. Kies bij het afronden van je bestelling voor betalen op rekening, vul je licentienummer in en wij berekenen je actuele korting voor je.
Als lid van de Beroepsvereniging voor Stoelmasseurs en Back Balance ontvang je standaard 10% korting. Kies bij het afronden van je bestelling ook voor betalen op rekening en wij zullen na controle bij de BvS/Back Balance je korting verrekenen.
Voor alle klantengroepen geldt, dat de ledenkorting niet gecombineerd kan worden met speciale aanbiedingen, actieprijzen en staffelkorting.
Algemene verkoopvoorwaarden en belangrijke documenten
Wanneer je een bestelling plaatst, ga je daarmee akkoord met onze algemene voorwaarden. Hieronder vind je de verschillende voorwaarden, zowel voor zakelijke klanten, als voor consumenten. Mocht je na het doorlezen van de voorwaarden nog vragen hebben, dan horen we dat graag van je terug.
